Konflikte

Konflikte entstehen dort, wo Interessengegensätze von einer Seite der Beteiligten nicht hingenommen werden. Interessenkonflikte können geregelt oder ungeregelt ausgetragen werden. Dabei werden die Ebenen Sachkonflikte, Beziehungskonflikte und Wertekonflikte unterschieden. In akuten Konfliktsituationen werden Supervision oder Mediation als Konfliktmanagement eingesetzt.